Estudios de riesgos psicosociales y clima laboral
¿Qué es el FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL?
El concepto de factores psicosociales fue definido por el comité mixto OIT/OMS en 1984 como “aquellas condiciones presentes en una situación de trabajo, relacionadas con la organización, contenido y realización del trabajo susceptibles de afectar tanto al bienestar y la salud (física, psíquica o social) de los trabajadores como al desarrollo del trabajo.”
Por lo tanto, los riesgos psicosociales están determinados por las condiciones presentes en un entorno de trabajo, relacionadas con:
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ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Política y filosofía de la empresa, asociados a su cultura y a las relaciones laborales.
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ENTORNO SOCIAL Y LABORAL
Condiciones del empleo, la concepción del puesto de trabajo y la calidad del mismo.
"Estas condiciones en el puesto de trabajo pueden afectar tanto el bienestar, como a la salud (física, psíquica o social) de los trabajadores, como al desarrollo del trabajo"
¿Qué factores provocan los problemas psicosociales?
- Deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo.
- Cargas de trabajo excesivas.
- Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto de trabajo.
- Comunicación ineficaz y falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador.
- Falta de apoyo por parte de la dirección o de los compañeros.
- Gestión deficiente de los cambios organizativos.
- Inseguridad en el empleo.
¿Cómo se manifiestan los problemas psicosociales?
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COGNITIVO
Toma de decisiones.
Nivel Atencional. -
AFECTIVO
Ansiedad.
Depresión. -
CONDUCTUAL
Aumento del consumo de alcohol y tabaco.
Disminución de la actividad física.
Cambios en la dieta.
Problemas para dormir. -
ESTADO DE SALUD
Hipertensión.
Enfermedades cardiovasculares.
Problemas gastrointestinales.
Inmunodepresión. -
A NIVEL ORGANIZACIONAL
Aumento del absentismo laboral por causas médicas.
Aumento en la rotación de personal.
Deterioro del clima laboral.
Disminución del compromiso organizacional.
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ESTUDIOS PSICOSOCIALES Y DE CLIMA LABORAL
- IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO
- ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Y ELABORACIÓN DE UN INFORME
- PLANIFICACIÓN Y REALIZACIÓN DEL TRABAJO
- PROGRAMA DE INTERVENCIÓN, ELABORACIÓN Y PUESTA EN MARCHA
- SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS MEDIDAS ADOPTADAS